LIVRAISON

Une femme aux cheveux bouclés et tatouée pose, les yeux fermés, adossée à un mur en béton texturé et à un mur blanc, debout pieds nus sur un parquet, vêtue d'un maillot de bain coloré à motifs floraux et de citrons.

Notre philosophie en matière d'expédition

Chez Sofía Natalia, nous pensons que la manière dont votre maillot de bain vous est livré est tout aussi importante que la façon dont il a été fabriqué. Nous travaillons en partenariat avec des prestataires logistiques avant-gardistes afin de garantir que votre commande vous parvienne par les itinéraires les plus respectueux de l'environnement possibles.

Tarifs et destinations

  • Europe (commandes supérieures à 150 €) : livraison gratuite.

  • Europe (commandes inférieures à 150 €) : 20 € forfaitaires.

  • Espagne (en France) : forfait de 12 €.

  • International (hors UE) : Devis

    Remarque concernant les livraisons à l'international : pour les commandes passées en dehors de l'Union européenne, le client est tenu de s'acquitter des droits de douane, taxes ou frais d'importation locaux applicables à la réception de la commande.

En savoir plus sur les taxes applicables aux commandes internationales

Livraison

Une femme aux cheveux châtain clair et au teint clair, vêtue d'un maillot de bain une pièce noir orné d'un motif floral coloré représentant des cactus, se tenant debout à l'intérieur devant un fond neutre, avec une table en bois et un vase en céramique contenant de l'herbe de la pampa.

Délais de traitement et de livraison

  • Traitement des commandes : Nous accordons une grande importance à votre temps. Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures, hors week-ends et jours fériés.

  • Livraison standard : une fois que votre colis a quitté notre atelier en Catalogne, le délai de livraison estimé est de 1 à 3 jours ouvrés.

Nos transporteurs respectueux de l'environnement

Nous avons soigneusement sélectionné nos partenaires afin qu'ils partagent notre engagement en faveur de l'environnement :

  • Espagne : Nous utilisons EcoDeliver, le « BlaBlaCar des colis », qui s'appuie sur des modèles collaboratifs et sur la capacité inutilisée des véhicules pour réduire les émissions urbaines.

  • Europe : Nous avons conclu un partenariat avec InPost pour proposer des livraisons pratiques via des consignes automatiques, ainsi qu'avec Maersk ECO Delivery, qui utilise des biocarburants afin de réduire considérablement les émissions de gaz à effet de serre (GES).

  • À l'international : les envois internationaux sont pris en charge par DHL, qui utilise ses options d'expédition neutres en carbone lorsque cela est possible.

Suivi de votre commande

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi. Nous faisons appel à des services de livraison avec suivi pour tous nos envois afin de garantir que vos maillots de bain vous parviennent en toute sécurité et en toute transparence.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions concernant votre livraison ou si vous avez besoin d'aide avant de passer commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@sofianatalia.com.